맞춤 여행은 가장 많은 장소를 넣는 것보다, 이번 여행에서 어떤 감정을 느끼고 싶은지 이해하는 데서 시작합니다.
여행 전체 흐름 안에서 설계하는 서비스
Set Your Tour는 개인의 관심사를 이동 시간, 계절, 운영 조건과 예산에 맞추는 공동 설계 과정입니다. 서로 떨어진 예약을 이어 붙이지 않고 여행 전체를 하나의 경험으로 바라봅니다.
모테라가 지원하는 범위
초기 아이디어를 명확한 브리프로 정리
목적지, 특별한 계기, 원하는 경험 또는 가능한 여행 일수만 있어도 시작할 수 있습니다. 이를 설계에 사용할 수 있는 우선순위로 정리합니다.
무리 없는 여행 속도 설계
이동, 휴식, 핵심 경험과 자유 시간을 균형 있게 배치해 체크인 장소만 쫓는 일정이 되지 않도록 합니다.
운영 요소를 하나로 연결
숙소, 교통, 가이드, 입장권과 특별 요청을 함께 검토해 시간과 서비스 범위의 충돌을 줄입니다.
결정 전 정보 투명화
포함·불포함 항목, 견적의 전제 조건과 최종안에 영향을 줄 수 있는 내용을 제안서에 명시합니다.
첫 문의부터 최종 확인까지
- 01 · 상황 이해
요청 내용을 검토하고 빠진 정보를 확인한 뒤, 제안 전에 점검해야 할 항목을 정리합니다. - 02 · 실제 운영 가능 여부 확인
일정, 동선, 제공 가능 수량과 관련 조건을 적합한 파트너와 확인합니다. - 03 · 명확한 제안 전달
확정 전에 서비스 범위, 비용, 조건과 고객이 결정해야 할 사항을 문서로 안내합니다. - 04 · 확정 정보의 일원화
확정된 내용을 기록해 여행에 참여하는 모든 운영 팀이 동일한 정보를 기준으로 움직이도록 합니다.
미리 준비하면 좋은 정보
- 가능한 여행 날짜와 일정 조정 가능 범위
- 인원, 연령과 동행 관계
- 예상 예산 또는 경험과 편의 사이의 우선순위
- 꼭 원하는 것, 피하고 싶은 것과 접근성 관련 요청
문서로 확인되는 항목
- 일자별 동선과 주요 이동 시간
- 서비스별 범위, 예상 기준과 대안
- 비용, 결제 일정과 변경·취소 조건
- 운영 연락 담당자와 소통 방식
첫 일정안은 상담을 위한 출발점이며 예약 확정이 아닙니다. 가능 여부와 가격은 서면 확인 절차가 완료된 뒤에만 확정됩니다.
자주 묻는 질문
목적지를 정하지 않아도 시작할 수 있나요?
네. 날짜, 인원, 예상 예산과 원하는 여행 분위기를 알려 주시면 몇 가지 적합한 방향을 제안합니다.
일정은 몇 번 수정할 수 있나요?
상담 시작 시 수정 범위를 안내합니다. 최초 브리프 안의 조정은 확정 전에 협의하며, 예약 후 큰 변경은 새로운 조건이나 비용이 생길 수 있습니다.
문의서를 보내면 예약이 완료되나요?
아닙니다. 제안서와 조건을 확인하고 필요한 결제 단계까지 완료해야 여행이 확정됩니다.